質(zhì)量管理體系認(rèn)證
組織為何要依據(jù)ISO9001體系認(rèn)證的要求建立質(zhì)量管理體系
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,掌握客戶(hù)明示及隱含的要求,了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為客戶(hù)提供持續(xù)滿(mǎn)足顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務(wù),已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。如何有效的對(duì)質(zhì)量實(shí)施管理,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)要求?ISO9001質(zhì)量認(rèn)證為此提供了可靠的架構(gòu),ISO9001質(zhì)量認(rèn)證以系統(tǒng)化的方法來(lái)管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動(dòng)),使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶(hù)的期望,同時(shí)這也意味著企業(yè)擁有持續(xù)滿(mǎn)意的客戶(hù)。
ISO9001體系認(rèn)證的效益
外在效益
1.提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
2.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并提升企業(yè)形象
3.增強(qiáng)不斷改善的能力以追求客戶(hù)的持續(xù)滿(mǎn)意
4.增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任
5.增進(jìn)使用者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心內(nèi)在效益
1.提高運(yùn)作效率和生存能力
2.為其它管理體系的實(shí)施建立管理基礎(chǔ)
3.提升自身管理水平
4.管理者及時(shí)了解管理體系運(yùn)作的狀況
5.對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題防患于未然
6.及時(shí)掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)
7.減少失誤和返工
8.讓全員參與質(zhì)量管理,培養(yǎng)全員“以客戶(hù)為本”的意識(shí)
9.降低成本
10.高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是靠“檢驗(yàn)”出來(lái)的